Piegādes politika

Piegādes izmaksas atšķiras atkarībā no sūtījuma svara un galamērķa, pamatojoties uz piegādes uzņēmuma tarifiem. Atgriešana Latvijā vienmēr ir bez maksas.

Ekspress piegādēm VASKALA© piedāvā kurjerpiegādes iespēju tikai Baltijas valstīs, Polijā, Somijā un Zviedrijā.

Piegādes tiek veiktas uz adresi, kas norādīta pasūtījuma formā, un tai jābūt valstī, kur piegāde ir iespējama.

Aptuvenais piegādes laiks ir no 2 līdz 15 darba dienām atkarībā no pasūtījuma galamērķa. Piegādes laiki ir tikai orientējoši un tiek skaitīti no nosūtīšanas brīža. Mēs neesam atbildīgi par kavējumiem, ko izraisījuši muitas formalitāšu procesi galamērķa valstī.

Piegāde tiek veikta, ievērojot šādus nosacījumus:

• Piegādes notiek darba dienās, no pirmdienas līdz piektdienai.

• Mēs cenšamies nosūtīt visus pasūtījumus 3 darba dienu laikā pēc to saņemšanas.

• Mēs mēģināsim piegādāt jūsu sūtījumu vismaz divas reizes uz norādīto adresi. Ja neviens neparakstās par sūtījuma saņemšanu, mēs paturam tiesības anulēt pirkumu.

• Jūs esat atbildīgs par sūtījumu pēc tā piegādes.

• Jums ir jāapskata preces saprātīgā laika periodā pēc to saņemšanas un jāpieņem tās, ja vien 14 dienu laikā neinformējat mūs par atteikumu no preces.

Piegādes laiki tiek norādīti tikai informatīviem nolūkiem.

Ja sūtījumu piegādā pasts un tas ierodas atvērts un/vai bojāts, mēs iesakām atteikties no tā saņemšanas.

Ja izvēlaties pieņemt sūtījumu, jums ir jāveic šādi soļi:

• Uzrakstiet detalizētu, ar roku rakstītu piezīmi par novēroto bojājumu.

Ja atsakāties no sūtījuma, papildus piezīmei jums jāveic:

• Lūdziet kurjeram atgriezt sūtījumu mums atpakaļ.

• Iegūstiet oficiālu atteikuma protokolu un saglabājiet tā kopiju.

Attiecībā uz citiem piegādes uzņēmumiem, neatkarīgi no tā, vai jūs pieņemat sūtījumu vai nē, ja sūtījums ir atvērts un/vai bojāts, jums jāveic:

• Detalizētas, ar roku rakstītas piezīmes pievienošana piegādes dokumentam.

• Rakstiska informēšana mums un piegādes uzņēmumam 3 darba dienu laikā pēc piegādes.